因“三·一十五”这个特殊节点,三月,备受蛋糕柜消费者关注,而服务——这个与“消费维权”密不可分的话题更成为老百姓关注的焦点。近日,以品质服务为核心战略的家电巨头美菱,开启了美菱“第二届免费服务月”活动,深入长沙、广西、合肥、绵阳等多个城市,真正把服务送到消费者的身边。 对于固原蛋糕柜,中卫蛋糕冷藏柜多少钱,青铜峡蛋糕陈列柜消费者来说,购买一个固原蛋糕柜,中卫蛋糕冷藏柜多少钱,青铜峡蛋糕陈列柜产品,买的不仅是其有形的外观、功能、质量等,更多是选择了这个产品带来无形的使用体验。以蛋糕柜为例,除霜、清洁、灭菌……是每个消费者购买蛋糕柜后必须面对的问题。然而,记者通过调查发现,日常生活中不少消费者对于固原蛋糕柜,中卫蛋糕冷藏柜多少钱,青铜峡蛋糕陈列柜电器的使用并不正确,往往埋藏了很多安全隐患。
据了解,结合今年三·一十五消费者权益日“消费与安全”的宣传主题,美菱面向广大消费者开展“第二届免费服务月”活动。自三月八日起,固原蛋糕柜,中卫蛋糕冷藏柜多少钱,青铜峡蛋糕陈列柜厂家将对以往的用户群体进行抽访,对有需要养护的消费者,不但主动上门为其进行蛋糕柜清洁、除菌等免费服务,更对消费者进行家用电器用电安检、食品养鲜等贴心指导,授之以鱼的同时更是授之以“渔”。 美菱相关负责人表示,一直以来,美菱秉持“消费者的三·一十五即是美菱的三百六十五”,此次走进消费者家中进行免费护养更是对以往服务理念的深耕细作。“使用电压、门封状况、低温补偿状况……甚至产品摆放位置都将被详细检查”,固原蛋糕柜,中卫蛋糕冷藏柜多少钱,青铜峡蛋糕陈列柜工作人员将走进用户家中,对蛋糕柜进行一次彻底的“体检”,并在确保消费者使用安全的同时,询问用户产品使用情况,介绍蛋糕柜的使用、保养、保鲜常识及注意事项,杜绝电器安全隐患。 据介绍,通过对消费者使用产品的要求、预计价位区间等详细信息的收集和掌握,固原蛋糕柜,中卫蛋糕冷藏柜多少钱,青铜峡蛋糕陈列柜工作人员将免费上门为消费者“量身定制”适合消费者自家使用的蛋糕柜产品,并为用户测量摆放蛋糕柜的位置,讲解蛋糕柜使用常识,如位置、空间、通风等,让未进门的家电与家装不再“盲婚”。事实上,作为国内家电龙头企业之一,近年来,固原蛋糕柜,中卫蛋糕冷藏柜多少钱,青铜峡蛋糕陈列柜始终坚持以品质服务打造企业核心竞争力,先后提出“家电下乡蛋糕柜,十年免费保修”、“蛋糕柜开机不制冷,美菱免费送给您”等多项行业先河举措,以公平价值观为导向满足顾客需求,并在服务网络建设上投入了大量资源,为行业树起服务新标杆。 据了解,目前,美菱已拥有遍布全国的三百家金牌服务商、三千家青海西宁蛋糕柜厂家,海尔蛋糕柜特约服务商、一万家乡村服务站的三层服务网络体系,并成功实现了县级以上市场服务网点的百分之一百覆盖。“通过市场调查我们发现,不少固原蛋糕柜,中卫蛋糕冷藏柜多少钱,青铜峡蛋糕陈列柜消费者反映,当初购买家电时没有将家装设计统和考虑进来,往往最后买到家的电器和家装完全不搭配”美菱相关负责人表示。针对部分消费者的细分需求,美菱升级并创新了此次免费服务月活动形式,对以往固原蛋糕柜,中卫蛋糕冷藏柜多少钱,青铜峡蛋糕陈列柜商家少人问津的售前服务进行创新性经营,对有需求的消费者提供免费设计的服务。